Müşteri Paneli

Giriş / Kayıt Ol

İade Koşulları

İade Koşulları

epinitem.com

epinitem.com üzerinden satışı yapılan tüm ürünler dijital içerik kapsamındadır (örneğin: oyun kodları, e-pinler, dijital lisanslar vb.). Bu nedenle, teslimat işlemi tamamlandıktan sonra iptal ve iade işlemi yapılmamaktadır.

🚫 İade ve Cayma Hakkı Geçerli Değildir

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca:

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” için cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, epinitem.com üzerinden satın aldığınız dijital ürünlerde:

  • Sipariş tamamlandıktan ve ürün teslim edildikten sonra iade yapılamaz,

  • Kodların/ürünlerin kullanılmamış olması fark etmeksizin iptal talebi kabul edilmez,

  • Yanlış ürün seçimi, oyun seçimi ya da hesap uyuşmazlığı gibi kullanıcı hatalarında da iade mümkün değildir.

Satın Alma Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Lütfen sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını dikkatle okuyunuz.

  • Hangi oyun/platform için olduğundan, ürün türüne kadar her detayı kontrol ediniz.

  • Şüphe duyduğunuz durumda sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz: destek@epinitem.com

🔐 Kodlar ve Güvenlik

  • Her kod, sadece tek kullanımlıktır ve sisteme teslim edildiği anda kullanılmış sayılır.

  • Teslim edilen ürünün üçüncü kişilerle paylaşılması ya da hatalı kullanımından epinitem.com sorumlu değildir.


epinitem.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz varsa bize ulaşın:
📧 destek@epinitem.com